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誤って消してしまったマイマップを復旧サポートしてもらえるようになりました

      2016/05/12

長い時間をかけて、せっかく作ったマイマップを誤って消してしまい、途方にくれたことはありませんか?
Google マップのフォーラムに投稿をたまに拝見するのですが、Google ドライブのゴミ箱に入っていないか確認してもらうしか以前までは方法がありませんでした。

そんな方々に朗報です

Googleマップフォーラムで復旧リクエストを出すことでできるようになりました。

Google社員である伊藤さんが下記投稿を行ってくれています。
[マイマップ] マイマップが消えてしまった場合の復旧法

ただ、必ずしも復旧できるわけではないですが、今までと違って望みがあるのはありがたいですよね。

復旧リクエストの出し方

まずは、Google マップヘルプフォーラムへアクセスしてください。

右上にある「新規トピック」を押してください。

ヘルプフォーラム1

質問の投稿画面にマップが消えてしまった日付、復旧してもらいたい旨を記載したうえ投稿をしてください。
カテゴリーはわかりやすいように正確なものを入力してあげてください。

ヘルプフォーラム2

その後Googleの社員さんから非公開でのメッセージが投稿したアカウントのメールアドレスに届きます。

その非公開のメッセージに対して、マイマップに使用していたGoogleアカウントと、マップIDを記載してください。

※マップIDとは
URLの後半、?mid= から始まるものになります。

ヘルプフォーラム3

マップが開けないのであればおそらくマップIDを記載するのは難しいとは思いますが、
その場合は以前消したマップがすべて修復されてしまいますので、それは手動で消していただくしかありません。

以前までは何故かマイマップが急に消えてしまい、原因不明のまま諦めるしかなったものが今回ので希望が見えるということは嬉しいことですね。

 -Google Map

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